Еще совсем недавно почта в нашем районе, да и в целом по стране переживала трудные времена. Почтовым служащим приходилось работать в сложных, тяжелых условиях. Небольшие зарплаты, структурные перемены, угроза закрытия отделений, сокращения штатов — похоже, все тревоги уже позади. Доказательством этого служит тот факт, что в некоторых районных отделениях связи проводится или запланирован ремонт помещений и, что особенно приятно, создаются новые современные почтовые учреждения.
«Доступно всем, удобно вам» — таким замечательным слоганом встретило нас центральное почтовое отделение связи «г. Сергиев Посад», торжественное открытие которого состоялось в пятницу.
Символично, что это мероприятие прошло накануне профессионального праздника почтовых служащих — Всероссийского дня почты. Администрации города и района в свое время помогли с помещением, а ремонт проводили за счет средств, выделенных управлением федеральной почтовой связи Московской области.
Новая почта находится в удобном месте — в здании Дома быта на привокзальной площади. Это одно из немногих отделений в области, где ремонт помещений выполнен в корпоративном стиле. Приятно было заметить, что операторы почты встречали гостей в новенькой фирменной форме.
Непосредственно перед открытием центрального отделения связи на небольшом импровизированном митинге выступили временно исполняющая обязанности начальника Пушкинского почтамта Любовь Горшкова, начальник отдела дорожного хозяйства, транспорта и связи городской администрации Андрей Досавицкий, начальник районного сектора телекоммуникаций и связи Пушкинского почтамта Ирина Словеснова и заместитель директора УФПС Московской области Ираида Алексеева.
«Открытие этого отделения связи, — сказала в приветственном слове Ираида Алексеева, — это один из шагов к качественному оказанию широкого спектра всех услуг почтовой связи. Мы хотим добиться того качества, которое соответствовало бы мировым стандартам».
Как рассказала начальник центрального отделения Любовь Полякова, на новой почте открыты три операционных окна, работать они будут без выходных и без перерыва на обед. Здесь оказываются все виды почтовых услуг, имеется выход в Интернет, которым могут воспользоваться все желающие.
В неофициальной беседе после открытия почтовики просили представителя городской администрации Андрея Досавицкого содействовать выделению помещения под еще одно операционное окно в центральном почтовом отделении. Говорилось также о необходимости нового помещения для третьего отделения связи, которое находится в микрорайоне Северный.
В заключение нужно отметить, что в этот же день в конференц-зале администрации района состоялось чествование и награждение лучших отделений и лучших почтовых работников нашего района.
Почта была, есть и будет
Каждое второе воскресенье июля отечественные почтовики отмечают свой профессиональный праздник — День российской почты. Как государственная структура почта России берет свое начало с реформ Петра I. Вот уже на протяжении нескольких столетий она соединяет людей, сокращая расстояния, даря тепло общения. Причем несмотря на бурное развитие современных средств связи, почта не теряет своей актуальности, оставаясь востребованной жителями, обеспечивая информационное единство страны.
Чуть больше года назад в почтовой службе Московской области произошла реорганизация: вместо 21 почтамта стало 15. Изменения не обошли стороной и Сергиево-Посадский почтамт. В результате укрупнения с 1 июня 2010 года он приказал долго жить, а все районные отделения связи перешли под начало Пушкинского почтамта. Справедливости ради нужно заметить, что проведенная реорганизация существенно не отразилась на работе наших почтовиков. Доставка почты не прекращалась. Отделения связи работали в обычном режиме.
Накануне Дня российской почты мы встретились с временно исполняющей обязанности начальника Пушкинского почтамта Любовью ГОРШКОВОЙ.
Вся трудовая деятельность Любови Николаевны связана с почтовой службой. Начинала оператором связи в одном из почтовых отделений Сергиева Посада. С 1995 года работала заместителем начальника районного узла связи, затем — заместителем начальника Сергиево-Посадского почтамта, с 2010 года — заместитель начальника уже Пушкинского почтамта.
Она досконально знает о состоянии дел в почтовых отделениях нашего района, которые в Пушкинском почтамте составляют большинство.
— В состав нашего почтамта входят 79 отделений связи, — рассказывает Любовь Горшкова, — а также группа транспорта и отделение обработки почтовых отправлений в Ивантеевке, где происходит их детальная сортировка. На долю Сергиево-Посадского района приходится 46 отделений. В Пушкинском районе — 33 отделения, из которых два находятся в Красноармейске и четыре в Ивантеевке.
— Любовь Николаевна, были ли негативные последствия реорганизации для районных отделений связи?
— На начальном этапе реорганизации по разным причинам в районе были закрыты четыре отделения связи: два в Сергиевом Посаде и два в Хотькове. Так, в связи с отсутствием кадров возникли проблемы в хотьковском отделении связи по улице Горжовицкой. На сегодняшний день они решены, отделение работает в обычном режиме. Аналогичная ситуация складывалась на Вакцине, где сотрудница ушла в декретный отпуск. Сейчас вакансия закрыта, человека обучили, и отделение без проблем функционирует. Мы готовы открыть отделение “Сергиев Посад-14”, что в Совхозе. Подготовили человека, который сможет там работать. Нам обещают выделить помещение, сделать там ремонт.
— Кстати, о ремонтах. В Москве в почтовые отделения любо-дорого зайти — светлые, аккуратные, современные, чего не скажешь о большинстве наших отделений.
— На сегодняшний день в корпоративном стиле отремонтированы “Сергиев Посад-10”, “Сергиев Посад-1” и центральное отделение связи, которое на днях отметило новоселье, переехав в здание старого Дома быта на вокзале. Уже в июле начнется ремонт почты в Константинове, в третьем квартале — в “Хотьково-2”. Запланировано проведение ремонтных работ еще в ряде отделений.
К слову сказать, до конца июля сотрудники Пушкинского почтамта получат форму. Во всяком случае, фирменные блузки, футболки на летний период и юбки для операторов связи II и III классов на склад уже поступили.
— Расскажите о новых видах услуг.
— С марта в почтовых отделениях связи можно оформить добровольное страхование жизни. Большое внимание уделяется развитию пунктов коллективного доступа в Интернет. Тарифы у нас вполне доступные. На почте можно также оформить обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО). С 1 июня мы осуществляем доставку телеграмм по Сергиеву Посаду. Раньше доставкой телеграмм по городу занималась фирма «Скороход». Теперь эту услугу передали нам.
— Любовь Николаевна, некоторые жители жалуются на то, что письма к ним идут достаточно долго.
— Как правило, вся корреспонденция, которая поступает утром в отделение обработки почтовых отправлений в Ивантеевке, в тот же день бывает в Сергиевом Посаде. Тем не менее по пути прохождения письма могут возникнуть различные сложности. С запуском автоматизированного сортировочного центра почтовики столкнулись с проблемой неправильного написания индексов. В сущности, это и является основной причиной задержки писем.
Для каждой улицы, для каждого дома существует свой индивидуальный индекс. Раньше для Сергиева Посада он был общим — 141300. И многие люди так и продолжают его писать. На сегодняшний день такого доставочного индекса уже нет, а есть, допустим, 141301 — для микрорайона Углич. Для другого микрорайона последняя цифра меняется. По причине неправильного написания индекса нам приходится вручную рассортировывать корреспонденцию. А это уже как минимум один день задержки.
— Что можно сказать о подписке на газеты и журналы?
— Жители нашего района любят читать, поэтому они с удовольствием подписываются на подписные издания. В основном это касается местных газет. В частности, одной из самых читаемых в районе является газета «Вперёд». Об устойчивом читательском интересе к ней говорит тот факт, что по результатам подписки за полугодие число подписчиков вашего издания увеличилось.
Из центральных изданий жители района отдают предпочтения «Московскому комсомольцу» и «Комсомольской правде». Но есть любители достаточно неожиданных изданий. К примеру, в качестве подарка к 23 февраля я подписала своего зятя на журнал «Радио». Во всяком случае, такой подарок он мне сам заказал.
— Еще недавно зарплаты у почтовых служащих были одними из самых низких. Как с этим обстоит дело сейчас?
— Почтовым работникам подняли заработную плату. В результате на почту стали приходить молодые. В настоящее время это достаточно престижная работа. Не забываем мы о ветеранах. В прошлом году ушли на пенсию замечательные наши сотрудники — Валентина Ивановна Абалихина, Надежда Борисовна Гурьева, Тамара Владимировна Очкеева. Особые слова благодарности хочу высказать своим учителям — Татьяне Александровне Суворовой и Зое Михайловне Ремизовой.
Судя по всему, почтовая служба, несмотря на все трудности и невзгоды, развивается. И, как утверждают сергиевопосадские почтовики, она «была, есть и будет».
Владимир ПИМОНОВ, газета «Вперед»