Личный кабинет на сайте мособлеирц.рф и приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» работают без выходных — ежедневно с 6:00 до 23:00.
В праздничные и будние дни в личном кабинете и приложении можно решать все вопросы по коммунальным расчётам, в том числе:
— оплачивать счета картой или без комиссии — через СБП;
— узнавать баланс и подробности о начислениях в разделе «Умная платёжка»;
— вносить изменения в лицевые счета — о собственниках, количестве жильцов и т.д.;
— консультироваться, отправлять обращения и документы;
— получать справки и выписки — кроме справок с синей печатью;
— заказывать поверку/установку счётчиков и другие услуги для дома.
Контактный центр:
— 31 декабря будет работать с 8:00 до 18:00;
— 1 и 2 января — выходные дни;
— с 3 января возобновит работу в обычном режиме — ежедневно с 8:00 до 22:00.
Телефон контактного центра: 8 (499) 444-01-00.